I.H.R. GmbH
Personaldienstleistung
Hummelstr. 4
99423 Weimar
Tel.: 0 36 43 - 90 90 50
Fax: 0 36 43 - 90 28 48
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Unser Unternehmen
Die I.H.R. GmbH setzt sich das Ziel, auf der Basis der Mitwirkung aller seiner Mitglieder, seine Organisation auszubauen und stetig zu verbessern, die Qualität in den Mittelpunkt zu stellen und, durch Kundenorientierung, die Bedürfnisse des Kunden zu erfüllen, seinen Kunden den erwünschten Nutzen zu bringen, um einen langfristigen Geschäftserfolg zu erzielen.
Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter ist Repräsentant/in des Unternehmens und verwirklicht die Unternehmensgrundsätze.
Schwerpunkte unserer Qualitätspolitik zur Absicherung der Dienstleistungen sind:
Kundenorientierung: Personaldienstleistungen sind individuelle Güter, die zur Lösung von Kundenproblemen dienen. Unsere Dienstleistungsqualität ist die Differenz der Erwartung des Kunden und dessen Erleben.
Mitarbeiterorientierung: Unsere Mitarbeiter stehen im direkten persönlichen Kontakt zu unseren Kunden und repräsentieren das Unternehmen. Ihrer aktiven Mitwirkung gelten unsere Bemühungen.
Prozessorientierung: Unsere Dienstleistung besteht nicht aus einem greifbaren Produkt, sondern aus einem Prozess. Dieser kann nicht durch die Endprüfung der Qualität erreicht werden, sondern die gestellten Kundenanforderungen müssen sofort mit hoher Qualität erfüllt werden.
Prävention: Wegen der Gleichzeitigkeit von Produktion und Dienstleistung ist ein Aussortieren fehlerhafter Leistung nicht möglich, deshalb gilt für uns "machs gleich richtig".
Prinzip der kontinuierlichen
Verbesserung: 		Planung, Durchführung, Ermittlung der Zielerreichung und kritische Reflexion. Darauf aufbauend werden unsere Verbesserungsmaßnahmen ergriffen.